グローバルチームのためのスキルアップ: 2024年の必須戦略

2024年を迎えるにあたって、グローバルチームのスキルアップは必須です。今の時代、変化は当たり前。企業が競争力を保ち、成長するには、チーム全体のスキルを常に高めることが欠かせません。最近の調査では、企業の75%がスキルギャップを埋めるために積極的な対策を取っているそうです。では、Deepbrain AIやGoogle AI、IBM Watsonといったツールをどう活用して効果的なスキルアップを図るのでしょうか？この記事では、グローバルチームのスキルアップに必要な最新の戦略を詳しくお伝えします。未来に向けて準備はできていますか？

Deepbrain AIとAI Studios

機能性とグローバルチームのスキルアップ

DeepBrain AIは、テキストからリアルなAIアバター動画を作成するための先進的な機械学習モデルを提供しています。これにより、ビジネス、教育、マーケティングの分野でリアルな動きや表情を再現可能です。特に、100以上のフォトリアリスティックなAIアバターを使用し、自然なジェスチャーと音声でメッセージを伝えることができます。

主な特徴:

• 80以上の言語に対応したテキスト読み上げとワンクリック翻訳機能
• カスタムAIアバター作成機能で、企業やブランドのデジタルスポークスパーソンを作成
• AIスクリプトアシスタント機能で、動画スクリプトの生成や翻訳、校正をサポート

たとえば、グローバル企業が多言語の社内研修動画を作成する際、DeepBrain AIを使用することで、各地域の言語で自然な動画を迅速に作成できます。

使いやすさでスキルアップをサポート

DeepBrain AIは、複雑な編集ソフトや高価な撮影機材を必要とせず、テキストを入力するだけでプロ品質の動画を簡単に作成できます。初心者でもすぐに動画制作を始められるようにテンプレートが用意されています。

利便性のポイント:

• リアルタイムレンダリング機能でインタラクティブな応答や会話形式の動画をスムーズに作成
• AIスクリプトアシスタントがスクリプト作成を支援し、ユーザーの負担を軽減

グローバルチームのリーダーも、専門的な編集技術がなくても、スクリプトを入力してテンプレートを選ぶだけで研修動画を簡単に作成できます。

コストパフォーマンスでグローバルチームを支援

DeepBrain AIを使用することで、俳優や撮影機材を使わずに動画を作成できるため、従来の動画制作より大幅にコストを抑えられます。

コスト削減のメリット:

• 動画制作の時間短縮による人的コストや制作期間の削減
• 多言語対応で翻訳やローカライズコストを抑制

たとえば、多国籍企業がDeepBrain AIを使用して複数言語の研修動画を安価で短期間に制作し、外注コストを削減しています。

カスタマーサポートとグローバルチームのスキル向上

DeepBrain AIは、オンラインサポートが充実しており、技術的な質問やトラブルに迅速に対応できます。ユーザーコミュニティやFAQ、チュートリアル動画も豊富で、自己解決をサポートする環境が整っています。

たとえば、グローバルチームのメンバーが異なるタイムゾーンからでもオンラインサポートやチュートリアルを活用してスムーズに運用しています。

DeepBrain AIの詳細によれば、このツールは自然言語処理、データ分析、オートメーションに強みがあり、長文の文脈理解や多言語対応でグローバルチームのスキルアップに役立ちます。AIアバターやテキストからの動画生成、音声合成などの機能で、教育やトレーニング動画の制作が効率化され、時間とコストの節約が可能です。また、AI Studiosプラットフォームでは、150以上のリアルなAIアバターを使って多言語での動画作成ができ、チームでの共同作業機能も充実しています。ビデオ翻訳、音声クローン、スクリプト作成支援など多彩な機能があり、グローバルなチームの教育やオンボーディングに最適です。

Google AI

Google AIの機能性とアップスキリング

Googleは、生成AIを活用するための4つの実践的な学習パスを提供しています。これらは以下の目的に特化しています：

• アプリの作成
• データワークフローへの統合
• AIモデルの展開と管理
• コンテンツ生成

この構造により、グローバルなチームは実践的なAIスキルを習得できます。具体的なユースケースを基に設計されており、生成AIを用いて顧客体験の向上やチームの生産性向上を目指しています。

たとえば、「生成AIを活用したアプリケーションの構築と近代化」では、Google Cloud上で生成AI技術を使って、アプリを一から開発する方法を学べます。これにより、チームは迅速にAIを実務に取り入れ、プロジェクトの進行を加速させることができます。

Google AIの使いやすさとグローバルチーム向けトレーニング

GoogleのAIスキルアッププログラムは、インストラクター主導のトレーニングを採用し、理論と実践を重視しています。学習者の約8割がこの形式を好み、実務に役立つスキルを効率よく習得できます。

さらに、GoogleはカナダなどでAIスキルを学ぶための資金援助や地域向けの無料トレーニングを提供しています。たとえば、トロント公共図書館と協力して、地域住民向けに無料のAIスキルトレーニングを行っています。このように、多様な背景を持つ人々がAIスキルを身につけるための支援が整っています。

Google AI学習プログラムのコストパフォーマンスとキャリアアップ

GoogleのAI学習プログラムは、実務に直結したスキルを重視しており、完了後にはスキルバッジが取得でき、キャリアアップや転職に役立ちます。

また、Google.orgはAI Opportunity Fundを通じて、カナダの4つの組織に1300万ドル（約15億円）を提供し、AIスキル開発のためのプログラムを支援しています。これにより、多くの人が低コストで質の高いトレーニングを受けられるようになっています。

カナダでは政府や地域団体と協力して、無料または低コストでAIスキルを学べるプログラムを提供しており、特に先住民や失業率の高い地域へのアクセス改善を目指しています。

Google AIトレーニングとカスタマーサポート

Googleは、インストラクターが指導するトレーニングを提供しており、企業の具体的な課題に合わせたサポートを受けられます。さらに、Googleの担当者や専門チームに直接問い合わせできるフォームも用意されています。

企業はGoogleの担当者に連絡し、自社のAIスキルアップのニーズに合わせたトレーニングプログラムのカスタマイズや導入支援を受けることができます。

このサポート体制により、企業はAI技術を効果的に導入し、競争力を高めることができます。また、Googleが提供する豊富なオンラインリソースを活用することで、ユーザーは自分のペースでAIスキルを磨き、企業の成長を後押しします。

For more information, you can explore Google Cloud AI Skills Gap Training and Google Canada AI Initiative.

IBM Watson

AIによるスキルギャップ分析の機能性

IBM WatsonはAIを活用してスキルギャップを分析し、従業員ごとにカスタマイズされた学習プランを提供します。これにより、各従業員の学習進捗やパフォーマンスをHR部門に伝え、評価や昇進の参考にしています。

• パートナーシップ: ServiceNowと提携して、業界や役割ごとのスキルを特定し、スキル不足を補うタレント開発を行っています。

IBM Watsonは、25万人以上の従業員がキャリアアップし、AI時代のスキルを磨くのを支援しています。詳しくは、IBM Watsonのスキルギャップ分析機能をご覧ください。

個別最適化学習の使いやすさ

IBM Watsonは従業員の役割や求人内容を分析し、個別最適化された学習プログラムを自動生成します。これにより、ユーザーは自身のスキルギャップに合った学習を容易に進めることができます。

• AI主導の学習: マイクロラーニングを取り入れ、日常業務にAI学習を組み込むことで、実践的で継続的なスキルアップが可能です。

HR部門での試験運用を経てフィードバックを反映し、全社展開されるため、徐々に使いやすさが向上しています。ユーザーの使いやすさを高める取り組みも行っています。

効果的なコストパフォーマンスとスキル開発

IBM Watsonを利用したAIスキルアッププログラムは、従業員のキャリア成長を促進し、スキルギャップを効率的に埋めることで、長期的な人材育成コストの削減に役立っています。

• 無駄な研修の削減: IBMのスキルトランスフォーメーションサービスは、企業の戦略に沿ったスキル開発を支援し、研修の無駄を減らし投資効率を高めます。

約40%の従業員が今後3年で再スキル習得が必要とされており、IBMのAIアップスキリング戦略はこの需要に対して効果的な対応策を提供しています。詳細は、コスト対効果の高い研修をご参照ください。

AIサポートによるカスタマーサポート

IBMはAIと人事コンサルティングの専門知識を融合したタレント開発支援サービスを提供し、顧客企業のスキルマッピングや戦略的な人材育成をサポートしています。

• 包括的なアップスキリング支援: IBM Watsonの学習成果やパフォーマンスデータはHR部門に提供され、従業員の成長を継続的に支援する体制が整っています。

また、AI倫理や責任あるAI利用に関する教育も含めた包括的なアップスキリング支援を展開しています。詳しくは、企業の人事部門と連携し、AIスキルの習得からキャリア開発まで一貫したサポートを提供しています。

IBM Watsonは、機能性、使いやすさ、コストパフォーマンス、カスタマーサポートの各面で高い評価を受けており、グローバルチームのアップスキリングにおいて強みを発揮しています。IBMのAI Skills AcademyやAIアップスキリングイニシアチブは、パーソナライズされた学習経路を提供し、グローバルチームのスキルアップを効率的にサポートしています。

よくある質問

グローバルチーム成功のための必須スキル

グローバルチームが成功するためには、以下のスキルが重要です：

• 異文化コミュニケーション: さまざまな文化のメンバーがスムーズに対話するために必要です。このスキルにより、誤解が減り、チームの調和が生まれます。

• 柔軟性と適応力: 変化の速いビジネス環境に対応するために欠かせません。

• 問題解決力: 複雑な課題に直面したときに、創造的で効果的な解決策を見つける力です。

さらに、ジョブローテーションを通じてさまざまな役割や部門を経験することで、スキルの幅が広がり、組織の理解が深まります。これらのスキルは技術スキルと同じくらい大事で、グローバルチームの成功を支える基盤になります。

Whatfixのブログをご覧ください。

グローバルリーダー育成の具体的プログラム

グローバルリーダーを育てるプログラムは、次のステップから始まります：

1. スキルの評価とギャップの分析: リーダー候補に必要なスキルを明確にし、企業の目標に合ったスキル開発プランを立てます。

2. 実践的なトレーニング: シミュレーショントレーニングやオンザジョブトレーニングを取り入れ、実務に役立つスキルを身につけます。

3. トレーニング計画と評価システム: 短期、中期、長期のトレーニング計画を作り、評価システムやフォローアップを組み込みます。これにより、リーダー候補は異文化対応力とマネジメントスキルを体系的に育てられます。

オンライン学習プラットフォームを活用すれば、個別の学習と継続的な学習文化を育てることができます。詳しい方法はDeelのブログを参照してください。

異文化コミュニケーションスキル向上の実践方法

異文化コミュニケーション能力を高めるためには、次の方法が役立ちます：

• シミュレーションやロールプレイ: 実際の業務に近い状況を体験し、異文化間の誤解を減らします。

• ジョブローテーションとオンザジョブトレーニング: 異なる文化背景のメンバーと交流する機会を増やします。

• 継続的な学習: 個々の学習スタイルに合ったパーソナライズされた教材やデジタルツールを使用し、異文化理解を深めます。

これらの方法は、チーム内の協力関係を強化し、異文化間の理解を促します。

eLearning Industryのガイドを参考にしてください。

機能/特徴	DeepBrain AI	Google AI	IBM Watson
主な機能	テキストからAIアバター動画を生成、スクリプト作成支援、翻訳機能	生成AIを活用したアプリ作成、データ統合、AIモデル展開、コンテンツ生成	スキルギャップ分析、個別最適化学習プラン、自動学習プログラム生成
言語対応	80以上の言語対応	多言語対応、地域向けトレーニング	多言語対応
コストパフォーマンス	撮影機材不要で低コスト動画制作	無料または低コストのトレーニングプログラム	長期的な人材育成コスト削減
使いやすさ	簡単な操作でプロ品質の動画制作	インストラクター主導のトレーニング	AI主導の学習、マイクロラーニング
カスタマーサポート	オンラインサポート、FAQ、チュートリアル動画	企業のニーズに合わせたトレーニングプログラム提供	AIと人事コンサルティングの専門知識を融合したタレント開発支援サービス
グローバルチーム支援	多言語研修動画の迅速な作成、コスト削減	グローバルチーム向けトレーニング、資金援助	グローバルチームのアップスキリング、スキルマッピング